Barneverntjenesten i Bodø kommune sliter med et etterslep i saksbehandlingen, og for å redusere ventelistene valgte ledelsen å stenge kontoret for publikum to dager i midten av november.

- Årsaken var at vi ønsket å få unna saksbehandlingen i flere saker. Vi bruker mye av tiden vår på møter med folk, og da har skrivearbeidet en tendens til å hope seg opp, sier teamkoordinator Mary Brattøy ved Barneverntjenesten.

Samtlige 27 saksbehandlere brukte dagene på administrativt arbeid, som skriving av vedtak, tiltaksplaner og dokumentering.

Den 9. og 10. desember skjer det samme igjen.


Ikke umiddelbare resultater
Mary Brattøy tror administrative dager på kontoret blir nødvendig også i fremtiden, eventuelt at noen av saksbehandlerne blir satt til å prioritere papirarbeid i perioder.

- I utgangspunktet er vi veldig tilgjengelige, med telefontid fra åtte om morgenen til åtte om kvelden. Det som er problemet med det er at man stadig blir avbrutt i arbeidet, og derfor blir vi nok nødt til å skjerme oss i perioder for å få ting fortere unna, sier Brattøy til ab24.

Hun understreker at det for publikum likevel er mulig å komme i kontakt i tilfelle nødssituasjoner.

- Er det krise er det klart at folk kan ta kontakt med oss, da via akuttelefonen eller gjennom sentralbordet i kommunen.

Administrative krafttak til tross, problemene er langt fra en saga blott for Barnevernstjenesten i Bodø kommune.

- Vi er ikke ajour, og forventer heller ikke å se resultater umiddelbart. I løpet av et par måneder vil ting imidlertid se bedre ut, sier Mary Brattøy.


Overvåkes
Ifølge NRK Nordland hadde barnevernet i Bodø i september opp mot 100 saker liggende i kø. Problemene førte til slutt til at Fylkesmannen kom på banen og krevde jevnlige statusrapporter.

Ifølge Brattøy har ikke køene blitt noe særlig redusert siden den gang.

- Men vi ser at det nå begynner å løsne, så i løpet av våren regner vi med at vi vil se en kraftig reduksjon av saker på vent.

Fylkesmannen har gitt Bodø kommune frist til 1. februar med å få orden på barnevernet.